第598章 名声
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第598章 名声 </p>
销售美女将事情的大概说了一下，脸色有点忐忑，如果真的按照规则的话是自己犯错了，而且这个负责人的手段通常都是以严厉著称的。 </p>
负责人在听完一切之后，知道事情大条了，这不是赤裸裸的歧视性服务吗？ </p>
负责人直接来到了苏东面前，深深鞠了一躬，诚挚地抱歉道：“这位先生，对不起。由于我们的员工带着有色眼镜来服务二位，给两位造成了非常不好的购买体验，现在我向您诚挚道歉。您先到服务区休息一下，稍后由我为您介绍，我先处理一下我们员工的态度问题，您这边请！” </p>
负责人可以说非常识大体，尽管有这么多人在看，他依然拉下了面子，直接给苏东道歉。 </p>
苏东满意地点了点头，随意说道：“恩，这才是应该有的态度，不过我奉劝你一句，有这样的员工在，你们的销售额很难有所上升啊......” </p>
“是是是，您说的对，我这就去处理！”负责人仍是一副恭敬地样子。 </p>
苏东拉着楚玲前往休息区，路过销售美女的时候，楚玲给她弄了一个大大的鬼脸，而销售美女敢怒不敢言。 </p>
“你现在去收拾一下吧，顺便去趟财务部，把你这个月的工资结了吧！”负责人走到销售美女面前直接说道。 </p>
销售美女懵了，没想到自己只是犯了一个小小的错误就要被开除，她心里充满的疑问和愤怒，不解道：“主管，我只是态度上有问题，你停班或者扣工资我都没有意见，可是也不至于将我开除吧？” </p>
负责人脸色变得非常难堪，小声说道：“好，你既然和我说这个。那我就告诉你，你只是看两个人的打扮不入流是吧，可你观察刚才那位先生穿的鞋是什么牌子吗？” </p>
“没有注意，两个乡巴佬能穿什么好鞋？”销售小姐不屑地说道。 </p>
负责人哼哼一笑，说道：“那是意大利最古老的品牌，手工缝制，贴身定制，每年限量销售一千双的特制皮鞋。除非尊贵的人才能获得，否则有钱都买不到，上次我见到还是在全国峰会上，苏氏的负责人苏正龙穿的一双！你说这个人的身份能有多低？” </p>
销售美女直接傻眼了，负责人却不想再和她有任何的交流，给了旁边的保安一个眼神，让他们看着销售美女立刻离开，否则刚才那位人物真的责怪下来，他的职位恐怕都不保。 </p>
而销售美女则彻底愣在原地，没想到自己居然被一双皮鞋给忽悠了，自己因为一时的疏忽造成了不可挽回的损失啊。 </p>
“好了，各位顾客。刚才是我们一点点小的失误，大家请继续观看购买。我在此宣布，无论是谁只要踏入了我们店门口，就是我们的顾客，就是我们的上帝，我们将一视同仁，不会再有类似的事情发生！” </p>
负责声向四周宣布，有的时候自己卑微一些并不是坏事，尤其是服务业。负责人刚才的举动赢得了四周人员的热烈掌声。 </p>
这样不但不会降低4S店的荣誉，反而会打响4S店的名声。 </p>
苏东欣赏地看着这个负责人，通过他刚才处理的方式和风格，可以预见这个人能爬到这个位置凭借的肯定不止这一点。 </p>
其实他还有很多其他的方式可以处理这件事，但是他选择了最直接但是最丢脸的一种方式，对于这种人，放在这个位置有点可惜了。 </p>
苏东居然动了惜才之心，他想自己一会应该好好和这个负责人谈谈。 </p>
“大叔，同样是这里的员工，为什么他们的表现完全不一样啊？”楚玲还是满脸疑惑，为什么苏东在大声喊了一句之后就能让对方的态度截然不同，而且看刚才的样子，后来来的那个男的明显是那个讨人厌的销售美女的上司。 </p>
苏东神秘一笑说道：“因为有些人没有长眼，而这个负责人很有心眼。” </p>
楚玲不明所以，将目光投向了服务区的众多美食上面，不再管这边了。 </p>
苏东随意接了一杯咖啡，观察起了4S店。 </p>
店面整洁，规划的也十分合理，光照十分通明，让人感觉到一种舒服的感觉，服务区有很多免费的美食和游戏，甚至有两个按摩椅供客人休息。 </p>
这一切的构造都离不开管理者的辛勤管理，所以苏东对这个负责人非常感兴趣。 </p>
铁环是野路子出身，虽然也是科班出身，但是在监狱里度过了几年，出来之后更是在社会上打拼。江湖气味比较重，让他来管理企业只能说是剑走偏锋，而苏东依然缺乏正统路子出身的管理者。 </p>
从这个负责人身上他可以感觉到，这个人就是自己要寻找的人。 </p>
不过自己还需要对他进行一番了解，如果他能成打动自己，那么苏东有百分之一万的把握让他心甘情愿地跟着自己走。 </p>
人往高处走，水往低处流。 </p>
只要是市的人就没有不知道苏氏集团的，所以这是一块巨大的蛋糕，而且还是管理者的位置，苏东不怕他不来，就是怕他不敢来。 </p>
“这位先生，您好，自我介绍一下，我就于波，是这家店的负责人，再次为刚才我们的店员的无礼给您道歉！”负责人微笑着说道，不卑不亢，精神抖擞。 </p>
“余波？哈哈，好名字！”苏东看到于波这样的表现十分满意，继续说道：“没事，我也习惯了这种人存在了，我有很多问题想和您探讨一下，不知道可否有时间？” </p>
于波笑着回答：“乐意效劳！” </p>
苏东回头看了一下乐不思蜀的楚玲，感觉他一时半会不会抽离，便放心地和于波开始了交流。 </p>
“做个自我介绍吧！”苏东开门见山，他现在时间紧急，没有任何的拖沓。 </p>
而于波也笑着回应道：“于波，男，身高178cm，二十五岁，无不良嗜好。市管理学院毕业，入职三年，现在是这间店的店长兼负责人！” </p>
苏东听到之后有些意外，于波的面相长得很成熟，但是很干净，给人一种直白的感觉。 </p>
“你知道我下面想和你说什么吗？”苏东抿了一口咖啡。 </p>
而于波笑着说道：“从你的谈吐和观察力来说，你是想挖我吧，对于跳槽我一向很严谨，说吧，给我什么条件？” </p>
“你能给我带来什么？” </p>
“舞台有多大，就能给你带来很多的东西！” </p>
两个人仿佛是修行很久的老狐狸，都没有透露自己的底线，但是苏东感觉自己的大脑有些不够用了。 </p>
与人交流是苏东的短板，但是和云少卿斗争之后，他的这一方面迅速地得到了补充，而叶璇还在后面的日子中给他安排了相应的学堂。 </p>
第598章 名声 </p>
销售美女将事情的大概说了一下，脸色有点忐忑，如果真的按照规则的话是自己犯错了，而且这个负责人的手段通常都是以严厉著称的。 </p>
负责人在听完一切之后，知道事情大条了，这不是赤裸裸的歧视性服务吗？ </p>
负责人直接来到了苏东面前，深深鞠了一躬，诚挚地抱歉道：“这位先生，对不起。由于我们的员工带着有色眼镜来服务二位，给两位造成了非常不好的购买体验，现在我向您诚挚道歉。您先到服务区休息一下，稍后由我为您介绍，我先处理一下我们员工的态度问题，您这边请！” </p>
负责人可以说非常识大体，尽管有这么多人在看，他依然拉下了面子，直接给苏东道歉。 </p>
苏东满意地点了点头，随意说道：“恩，这才是应该有的态度，不过我奉劝你一句，有这样的员工在，你们的销售额很难有所上升啊......” </p>
“是是是，您说的对，我这就去处理！”负责人仍是一副恭敬地样子。 </p>
苏东拉着楚玲前往休息区，路过销售美女的时候，楚玲给她弄了一个大大的鬼脸，而销售美女敢怒不敢言。 </p>
“你现在去收拾一下吧，顺便去趟财务部，把你这个月的工资结了吧！”负责人走到销售美女面前直接说道。 </p>
销售美女懵了，没想到自己只是犯了一个小小的错误就要被开除，她心里充满的疑问和愤怒，不解道：“主管，我只是态度上有问题，你停班或者扣工资我都没有意见，可是也不至于将我开除吧？” </p>
负责人脸色变得非常难堪，小声说道：“好，你既然和我说这个。那我就告诉你，你只是看两个人的打扮不入流是吧，可你观察刚才那位先生穿的鞋是什么牌子吗？” </p>
“没有注意，两个乡巴佬能穿什么好鞋？”销售小姐不屑地说道。 </p>
负责人哼哼一笑，说道：“那是意大利最古老的品牌，手工缝制，贴身定制，每年限量销售一千双的特制皮鞋。除非尊贵的人才能获得，否则有钱都买不到，上次我见到还是在全国峰会上，苏氏的负责人苏正龙穿的一双！你说这个人的身份能有多低？” </p>
销售美女直接傻眼了，负责人却不想再和她有任何的交流，给了旁边的保安一个眼神，让他们看着销售美女立刻离开，否则刚才那位人物真的责怪下来，他的职位恐怕都不保。 </p>
而销售美女则彻底愣在原地，没想到自己居然被一双皮鞋给忽悠了，自己因为一时的疏忽造成了不可挽回的损失啊。 </p>
“好了，各位顾客。刚才是我们一点点小的失误，大家请继续观看购买。我在此宣布，无论是谁只要踏入了我们店门口，就是我们的顾客，就是我们的上帝，我们将一视同仁，不会再有类似的事情发生！” </p>
负责声向四周宣布，有的时候自己卑微一些并不是坏事，尤其是服务业。负责人刚才的举动赢得了四周人员的热烈掌声。 </p>
这样不但不会降低4S店的荣誉，反而会打响4S店的名声。 </p>
苏东欣赏地看着这个负责人，通过他刚才处理的方式和风格，可以预见这个人能爬到这个位置凭借的肯定不止这一点。 </p>
其实他还有很多其他的方式可以处理这件事，但是他选择了最直接但是最丢脸的一种方式，对于这种人，放在这个位置有点可惜了。 </p>
苏东居然动了惜才之心，他想自己一会应该好好和这个负责人谈谈。 </p>
“大叔，同样是这里的员工，为什么他们的表现完全不一样啊？”楚玲还是满脸疑惑，为什么苏东在大声喊了一句之后就能让对方的态度截然不同，而且看刚才的样子，后来来的那个男的明显是那个讨人厌的销售美女的上司。 </p>
苏东神秘一笑说道：“因为有些人没有长眼，而这个负责人很有心眼。” </p>
楚玲不明所以，将目光投向了服务区的众多美食上面，不再管这边了。 </p>
苏东随意接了一杯咖啡，观察起了4S店。 </p>
店面整洁，规划的也十分合理，光照十分通明，让人感觉到一种舒服的感觉，服务区有很多免费的美食和游戏，甚至有两个按摩椅供客人休息。 </p>
这一切的构造都离不开管理者的辛勤管理，所以苏东对这个负责人非常感兴趣。 </p>
铁环是野路子出身，虽然也是科班出身，但是在监狱里度过了几年，出来之后更是在社会上打拼。江湖气味比较重，让他来管理企业只能说是剑走偏锋，而苏东依然缺乏正统路子出身的管理者。 </p>
从这个负责人身上他可以感觉到，这个人就是自己要寻找的人。 </p>
不过自己还需要对他进行一番了解，如果他能成打动自己，那么苏东有百分之一万的把握让他心甘情愿地跟着自己走。 </p>
人往高处走，水往低处流。 </p>
只要是市的人就没有不知道苏氏集团的，所以这是一块巨大的蛋糕，而且还是管理者的位置，苏东不怕他不来，就是怕他不敢来。 </p>
“这位先生，您好，自我介绍一下，我就于波，是这家店的负责人，再次为刚才我们的店员的无礼给您道歉！”负责人微笑着说道，不卑不亢，精神抖擞。 </p>
“余波？哈哈，好名字！”苏东看到于波这样的表现十分满意，继续说道：“没事，我也习惯了这种人存在了，我有很多问题想和您探讨一下，不知道可否有时间？” </p>
于波笑着回答：“乐意效劳！” </p>
苏东回头看了一下乐不思蜀的楚玲，感觉他一时半会不会抽离，便放心地和于波开始了交流。 </p>
“做个自我介绍吧！”苏东开门见山，他现在时间紧急，没有任何的拖沓。 </p>
而于波也笑着回应道：“于波，男，身高178cm，二十五岁，无不良嗜好。市管理学院毕业，入职三年，现在是这间店的店长兼负责人！” </p>
苏东听到之后有些意外，于波的面相长得很成熟，但是很干净，给人一种直白的感觉。 </p>
“你知道我下面想和你说什么吗？”苏东抿了一口咖啡。 </p>
而于波笑着说道：“从你的谈吐和观察力来说，你是想挖我吧，对于跳槽我一向很严谨，说吧，给我什么条件？” </p>
“你能给我带来什么？” </p>
“舞台有多大，就能给你带来很多的东西！” </p>
两个人仿佛是修行很久的老狐狸，都没有透露自己的底线，但是苏东感觉自己的大脑有些不够用了。 </p>
与人交流是苏东的短板，但是和云少卿斗争之后，他的这一方面迅速地得到了补充，而叶璇还在后面的日子中给他安排了相应的学堂。 </p>