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080
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涟儿的医馆就在王氏医馆的斜对个，这几日已经装修的差不多了。三间房的地方，上下两层，光是装修就花了不少银子。在门口贴出告示招打杂的，必须认识各种中草药，手脚要麻利能吃苦，因为招的急所以工钱很高。另外又招了一位老中医，专门坐诊，靖鹏好能抽出空闲出诊。
倒是有不少人前来应征打杂，经过李靖鹏考察之后留下了一些，这几日正抽空教他们如何抓药、煎药等等。
知春本来就聪明，跟着府中的账房学了几日，倒也能管账。一切都准备完毕，只等着涟儿审查之后开业大吉了。
“姑娘，这是医馆这些日子以来的支出明细！”知春把账簿呈给涟儿。
涟儿接过去细细的看，账目记得很清楚，即便是几文钱的花销也写得明白。
“嗯。”她点点头，“眼下我们就要为开张大吉做足宣传的工作！”
宣传？知春几个面面相觑，一头雾水的看着涟儿。
她笑着说道：“这中央大街一共四条，总共三百多家的商铺，其中医馆有十二家。规模较大，医术比较出名的也有五家之多。如此环境下竞争必然激烈，必须事先做好宣传，才能一鸣惊人啊。”
涟儿就曾很喜欢营销、市场管理之类的书籍，平日里没事就经常翻看。大学准备报考相关的专业，还趁着寒暑假去公司当小妹，就是为了能实地学习。没想到竟然在这个异世用上了，只能说人生真是莫测。
“医者父母心，首先要树立良好的形象。我决定，开业前三天义诊，药费只收成本钱！”知春几个人半点都理解不了，完全是涟儿在自说自话，“然后还要建立客户档案，开通消费积分业务，还要拉些赞助为好！”
抬头瞧着几个丫头发愣，笑着说道：“你们需要学的东西还多着呢。快去把孟嫂子给我叫进来，她是见过世面的妇人，抛头露面比你们容易。这管理档案和积分不仅要识字，还要善于和各色各样的人交际，她是最合适的人选！”
早有丫头听了去传孟氏，因为孟管家不能离开西府，所以涟儿就命她们一家三口搬进来住。平日里，孟氏就留在涟儿房里侍候。
不一会儿，孟氏进来了。
“孟嫂子，如今我有个活要吩咐你去做，不知道你可愿意？”涟儿笑吟吟的问道。
孟氏忙笑着回道：“既然姑娘放心我就愿意！”
“好！”涟儿就是喜欢爽快的人，“你先坐下且听我细说，有什么听不懂的地方再问。”说罢把自己的想法娓娓道来。
孟氏虽然是个俗人却也念过几年书，想当年西府昌盛的时候，她婆婆可是四太太的陪房管事。当初选儿媳妇也是千挑万选的，自然不是粗鄙之人。她认真听涟儿的话，心里不免震惊。
“我的妈呀，姑娘这些个惊人的想法都是怎么来的？老爷、太太一辈子经商，我婆婆活着的时候没少一旁听着、学着，我自然就跟着听了不少。可是姑娘的这些招却是闻所未闻，不过细想一下却很吸引人。甭说旁人，就是我买些麝香之类的常用药，宁可多走些路也会来咱们医馆！”她细细思量了半晌才说道。
知夏也抢着说道：“头一回听说买药还能有东西赠送！难为姑娘是怎么想出来的？还有那个每日特价草药，保证会让众人趋之若鹜。来的人多了，自然就有了人气。本来是只想买特价草药，进门说不定就会买些有的没的。”
好伶俐的丫头，竟然一下子就说中了特价草药的真正作用！
“可是，好好的人会去医馆买药吗？”知冬轻声说道。
众人闻言觉得很有道理，刚刚的兴奋劲顿时没了几分。
却见涟儿笑着说道：“谁说去医馆非要看病啊？泡脚的艾草，治跌打的田七，熬制美容粥的人参，减肥的决明子，这些都是卖给身体健康的人的。如今的医馆都是治病救人，却不知道保健为何。这块蛋糕还没有人意识到，咱们一定要先把它吞掉，免得有人插一竿子。”涟儿似乎看到了光明的前景。
“美容？减肥？”丫头们更是觉得不可思议，药不是生病才吃的吗？好好的美什么容，又减得哪辈子肥？
“咱们的医馆分为两部分，一半是治病救人，另一半就是预防保健！照我的预计，保健一这部分会挣大钱！”涟儿信心满满的说着，“一会儿知春和孟嫂子跟我去店里走一趟，看看装修的怎么样了。我还要订做一些牌匾之类的东西，细节上再完善一下。”
几个丫头闻言说道：“奴婢们虽然听得一知半解，不过只要姑娘吩咐下奴婢们就去做！只要是姑娘的主意准没错，奴婢们就信姑娘的！”
“好！信任是良好的开端。”涟儿笑着回道。
话音刚落，桃儿打外面进来，“姑娘，沧州来得信。”
呃？一定是范谦政写来的，算算日子他应该到了。涟儿接过去打开，果然是他写来的。
“涟儿吾爱：不知道这个称呼是否太过于轻浮，不过我却没有半点不尊重的意思，只是很想表达我内心澎湃的感情！连日来一直在路上奔波，除了吃饭、睡觉，剩余的时间都是在马上。因为我想要早点回去见你。今天，我终于到了沧州，这才能稳稳当当的坐下来给你写信。沧州是个很美的地方，到处绿草茵茵鸟语花香，城外有个比翠湖还大的湖。路过的时候让我更加的思念你，原来思念的滋味这样难熬！想着你的容颜，想着你的微笑，想着你的话语，想着你的紫菜包饭，想着你的一切一切……”
看到这里，涟儿的脸不由得通红起来，想不到谦政还是个写情书的高手。知春几个见状相互看看，都识趣的退了出去，涟儿接着看起来。
“这里的天很蓝，树很绿，可是我的心情却是灰色的，只因为你不在身边。我终于明白，拥有一个人就拥有了一切是什么感觉。这更让我意识到失去你的可怕，更让我想要急切的回到你身边。分别的几日你可有好好吃饭？可有好好睡觉？早晚天冷可有添衣服？可有……写到此处我犹豫了一下，其实最想问的是，你可有想我？”
最后一个“可有”写得分外用力，笔画比前面的粗壮，“想我”的旁边还有一小滴墨汁，看样子是停顿或是手哆嗦了一下。涟儿可以想象他写到此处害羞的模样，不由得嘴角挂着笑容。
“对不起，我似乎在冒犯你。写到此处我的手颤抖了，把前面的内容看了一遍，就连我自己都不相信这封信就我写的。自从遇见你，我就中了魔咒，我疯了！我很想冷静的像对朋友一样写封信给你，可是却怎么都抑制不住心里的想法。不把这些告诉你，我会睡不着觉。吃过午饭我要去见当地的木柴商人，希望能谈得拢。这里到处都是树，是最大的木材批发地……”
这封信洋洋洒洒写了好几页，倾诉了对涟儿的思念之情，又讲了在沧州的见闻。涟儿反复读了两遍，最后才装好放在枕头下面。
她不知道爱上一个人是什么感觉，现在她感受到了被爱的幸福，被捧在手心当成宝贝的感觉。谦政是个很体贴，很温柔也很有能力的男人，假若放到现代应该是少女心目中的偶像吧。
他面对涟儿的爱情观曾犹豫过，随后表示自己愿意尝试却不知道能走多远。这份真诚比盲目的爱更加打动涟儿的心。
信中提及的都是让人心情舒畅的事情，他在沧州住得可习惯？吃得可习惯？那边天气怎么样？涟儿不由得有些惦记，提起笔想要回封信听到外面有人敲门，只好放在一旁。
桃儿端着饭菜进来了，别瞧她年纪小，办事稳妥又忠心。自从撵走了一些奴婢，涟儿就让她进房里侍候。
“姑娘，这是东府赵姨娘派人送过来的桂花糕。”她笑着回道，“说是她娘家母亲自己做得，不甜腻。”说着递过来一块。
涟儿一皱眉，赵姨娘不是大老爷花一百两银子买回来的吗？一直以为她无父无母，原来也有母亲。能狠心把自己女儿卖了换银子花，这种母亲不要也罢！
“那赵姨娘的父亲本是个小商人，在不远的街面上有间杂货铺。她上面还有一个哥哥，一家人日子过得也算富裕。谁曾想一场大火，不仅烧光了铺子，还让她父亲送了命，家道就中落下来。哥哥年纪大了着急娶媳妇，母亲万般无奈这才把她买进府里做了姨娘。”桃儿见涟儿疑惑，慢慢的道来，“头两年她嫂子、母亲偶尔进来哭哭穷，都是空着手来拿点什么回去。这赵姨娘一怀孕，她们倒知道惦记了，唉，谁都知道打的什么主意！”
涟儿听完点点头，眼前出现赵姨娘的模样。那样个玲珑不过的女子，竟然有如此不堪的亲人，真是难为她了！不过这桂花糕做得倒是很好吃，入口即化甜而不腻。
看看一旁的饭菜，涟儿拣清淡爽口的菜吃了几口，又喝了一碗薏米粥。休息一下吃了一杯茶，这才吩咐人准备马车。
她带着知春、孟嫂子径直去了医馆，到了门口下车，瞧见李靖鹏正指挥小厮打扫卫生呢。
“姑娘，您来了。”靖鹏见了涟儿忙出来问好，又让到里面。
涟儿细细打量，一层是大厅，中间是宽敞的楼梯，左边放着一排梨花木的椅子，是留着给病人和家属等候的时候坐的。旁边是一套梨花木的桌椅，后面是个大书架。架子分成若干个小格，木头横隔上标着号码，里面整齐的摆放着装订好的簿册。
她指着桌子说道：“孟嫂子，这里就是你以后要干活的地方。你看，这书架上面都有号码。就拿这第一个格来说，写着一到五，这里面就是一号到五号会员的档案。”说着，涟儿伸手拿下一本，皮上写着一号两个字。
“里面要打上表格，依次写上姓名、性别、住址、日期和消费金额。一页写完就总计一次，一文钱为一分。妹累计到一百分就可以免费领取礼品一份，用过的分数就归零。积分越多，换取的礼品越贵重。”涟儿把簿册交给孟嫂子，“你就在这里熟悉一下，先把表格画上一些，忙不过来就找小厮帮忙。你看着谁机灵就挑两个个，往后也给你打下手！”
孟嫂子听了忙答应着，招呼过来几个小厮，挑看着机灵认识字的留下两个。
涟儿又往右边看，一个挂号台，紧挨着它的是收银台，旁边是药局。保健药品和处方药品分开放，小厮正忙着往里面装药。
“嗯。”涟儿点点头，果然是按照她的吩咐装修的，虽然这里是古代，但是既然要做生意必须科学管理。
接着上二楼，上面是靖鹏看病的地方，旁边还有几个病房。
“听说你收了个小学徒，是哪一个？”涟儿扭头问道。
靖鹏闻言赶忙朝着楼下喊了一声，一个还留头的八九岁的小男孩跑上来。
“师傅，您叫旺儿了？”他还没有变声，却像个大人一般规规矩矩行了个礼，看着分外的可爱。
“快拜见一下徐姑娘，这才是我们医馆真正的大老板。”靖鹏吩咐道。
旺儿听了忙跪下，一边磕头一边说道：“姑娘好，旺儿给您磕头了。”
这么小就出来做学徒，怪可怜见的。涟儿亲手把他扶起来，看到一双滴溜溜的大眼睛，透着一股子机灵。
“去给姑娘泡茶。”靖鹏吩咐着，又请涟儿进去坐。
“姑娘，这里一共请了十二个人。一个负责打扫的婆子，一个负责接待的小厮。挂号、收银各用一个，药局那边用了三个小厮。孟嫂子那边留下两个，楼上留了一个来回跑腿的。等到以后楼上住了病人，我会抽人手上去照顾，然后再雇人免得浪费人力。后院还有两个负责煎药的。”靖鹏一一回禀。
涟儿听罢点点头，“既然要做就要把声势做大！我想好了咱们这里就叫‘延寿堂’，马上就派人去订做匾额，要四周镶金边的那种。另外，积分处、挂号处、收款处、药局、诊疗室、病房，都要挂上牌子，进来的人可以一目了然。我还拟了一份看病流程和伙计须知，裱好挂在大厅里。”
靖鹏闻言不知所以，愣愣的接过涟儿手里的纸细细看起来，半晌才说道：“也就是说病人来了要先挂号，然后拿着单子到楼上就诊。家属下去交银子抓药，最后去孟嫂子那里积分，如果想要留下，我们会有专人陪护、熬药等等。”
“嗯，聪明。”涟儿笑着说道，“负责挂号、收款、抓药、积分的人必须要预备印章，上面要刻自己的名字！每完成自己的工序就要在上面盖上印章，下面的人见了印章才能继续，最后到了孟嫂子手里应该有四个章。晚上照着单子结算，这样就能确保万无一失。到时候哪个环节出了毛病就找哪个人，轻则扣工钱，重则让他收拾包袱走人！”
靖鹏听了拍手叫好，这样经营可谓一环扣一环，每一笔收入都清清楚楚，每个人又都各尽其职。
他在王氏医馆待了四五年，只要是王大夫一出诊，医馆就没了秩序。来了病人小厮瞧见穿得不体统，也都是头疼脑热之类的小病就都不上前。那抓药的人和收款的人都在药局，瞧着旁人不注意把药钱装在自己腰包里也是有的，反正那草药多一点少一点也没有人在意。
如今照着涟儿的方法去做，哪里还有人会中饱私囊？哪有人还会推诿偷懒？难为她是怎么想出来的，真是让李靖鹏钦佩不已！
“咱们的延寿堂一定要标新立异，不仅仅要从经营模式要创新，还要从内容形式上变革。先不急着开业，要对这些人进行职业培训，这个由我亲自来！”涟儿对靖鹏说道，“上午你教大家认识辨别各种中草药，讲解如何抓药、煎药等等。下午我过来教他们怎样接待病人，怎样做自己的工作，学习规章制度！”
靖鹏点点头，这时，旺儿端着托盘走进来，挨个给大伙奉茶。
涟儿说了半天有些口渴，端起茶杯喝了一口，“咦，这是什么茶？”
“回姑娘，这是旺儿特意给您泡得菊花桑葚茶。现在正是三月份，昼夜气温差很多，是最容易染风寒的季节。姑娘刚刚说话有些鼻塞，菊花能疏风清热，预防风寒的功效，桑葚可养血柔肝，益肾润肺，两个泡在一起效果更加。姑娘可连喝三日，自然就不怕风寒了。”他一口气说出来，末了还看看靖鹏，“师傅，这是您昨天教徒儿的，可对？”
靖鹏听罢沉下脸来，“谁让你在姑娘面前如此卖弄？”
旺儿本想让众人称赞，没想到师傅会生气，吓得连忙跪下。涟儿见了不语，师傅教训徒儿，她不必掺和。
“记住，医者万万不可轻浮草率！你的每一个决定都关系到人命，下错了药会死人的！你虽天资聪明却不够稳重，罚你回去抄写《中草药大全》。”说罢命旺儿下去了。
涟儿见状暗自点头，果然没有看错人，李靖鹏是开医馆的材料！
涟儿的医馆就在王氏医馆的斜对个，这几日已经装修的差不多了。三间房的地方，上下两层，光是装修就花了不少银子。在门口贴出告示招打杂的，必须认识各种中草药，手脚要麻利能吃苦，因为招的急所以工钱很高。另外又招了一位老中医，专门坐诊，靖鹏好能抽出空闲出诊。
倒是有不少人前来应征打杂，经过李靖鹏考察之后留下了一些，这几日正抽空教他们如何抓药、煎药等等。
知春本来就聪明，跟着府中的账房学了几日，倒也能管账。一切都准备完毕，只等着涟儿审查之后开业大吉了。
“姑娘，这是医馆这些日子以来的支出明细！”知春把账簿呈给涟儿。
涟儿接过去细细的看，账目记得很清楚，即便是几文钱的花销也写得明白。
“嗯。”她点点头，“眼下我们就要为开张大吉做足宣传的工作！”
宣传？知春几个面面相觑，一头雾水的看着涟儿。
她笑着说道：“这中央大街一共四条，总共三百多家的商铺，其中医馆有十二家。规模较大，医术比较出名的也有五家之多。如此环境下竞争必然激烈，必须事先做好宣传，才能一鸣惊人啊。”
涟儿就曾很喜欢营销、市场管理之类的书籍，平日里没事就经常翻看。大学准备报考相关的专业，还趁着寒暑假去公司当小妹，就是为了能实地学习。没想到竟然在这个异世用上了，只能说人生真是莫测。
“医者父母心，首先要树立良好的形象。我决定，开业前三天义诊，药费只收成本钱！”知春几个人半点都理解不了，完全是涟儿在自说自话，“然后还要建立客户档案，开通消费积分业务，还要拉些赞助为好！”
抬头瞧着几个丫头发愣，笑着说道：“你们需要学的东西还多着呢。快去把孟嫂子给我叫进来，她是见过世面的妇人，抛头露面比你们容易。这管理档案和积分不仅要识字，还要善于和各色各样的人交际，她是最合适的人选！”
早有丫头听了去传孟氏，因为孟管家不能离开西府，所以涟儿就命她们一家三口搬进来住。平日里，孟氏就留在涟儿房里侍候。
不一会儿，孟氏进来了。
“孟嫂子，如今我有个活要吩咐你去做，不知道你可愿意？”涟儿笑吟吟的问道。
孟氏忙笑着回道：“既然姑娘放心我就愿意！”
“好！”涟儿就是喜欢爽快的人，“你先坐下且听我细说，有什么听不懂的地方再问。”说罢把自己的想法娓娓道来。
孟氏虽然是个俗人却也念过几年书，想当年西府昌盛的时候，她婆婆可是四太太的陪房管事。当初选儿媳妇也是千挑万选的，自然不是粗鄙之人。她认真听涟儿的话，心里不免震惊。
“我的妈呀，姑娘这些个惊人的想法都是怎么来的？老爷、太太一辈子经商，我婆婆活着的时候没少一旁听着、学着，我自然就跟着听了不少。可是姑娘的这些招却是闻所未闻，不过细想一下却很吸引人。甭说旁人，就是我买些麝香之类的常用药，宁可多走些路也会来咱们医馆！”她细细思量了半晌才说道。
知夏也抢着说道：“头一回听说买药还能有东西赠送！难为姑娘是怎么想出来的？还有那个每日特价草药，保证会让众人趋之若鹜。来的人多了，自然就有了人气。本来是只想买特价草药，进门说不定就会买些有的没的。”
好伶俐的丫头，竟然一下子就说中了特价草药的真正作用！
“可是，好好的人会去医馆买药吗？”知冬轻声说道。
众人闻言觉得很有道理，刚刚的兴奋劲顿时没了几分。
却见涟儿笑着说道：“谁说去医馆非要看病啊？泡脚的艾草，治跌打的田七，熬制美容粥的人参，减肥的决明子，这些都是卖给身体健康的人的。如今的医馆都是治病救人，却不知道保健为何。这块蛋糕还没有人意识到，咱们一定要先把它吞掉，免得有人插一竿子。”涟儿似乎看到了光明的前景。
“美容？减肥？”丫头们更是觉得不可思议，药不是生病才吃的吗？好好的美什么容，又减得哪辈子肥？
“咱们的医馆分为两部分，一半是治病救人，另一半就是预防保健！照我的预计，保健一这部分会挣大钱！”涟儿信心满满的说着，“一会儿知春和孟嫂子跟我去店里走一趟，看看装修的怎么样了。我还要订做一些牌匾之类的东西，细节上再完善一下。”
几个丫头闻言说道：“奴婢们虽然听得一知半解，不过只要姑娘吩咐下奴婢们就去做！只要是姑娘的主意准没错，奴婢们就信姑娘的！”
“好！信任是良好的开端。”涟儿笑着回道。
话音刚落，桃儿打外面进来，“姑娘，沧州来得信。”
呃？一定是范谦政写来的，算算日子他应该到了。涟儿接过去打开，果然是他写来的。
“涟儿吾爱：不知道这个称呼是否太过于轻浮，不过我却没有半点不尊重的意思，只是很想表达我内心澎湃的感情！连日来一直在路上奔波，除了吃饭、睡觉，剩余的时间都是在马上。因为我想要早点回去见你。今天，我终于到了沧州，这才能稳稳当当的坐下来给你写信。沧州是个很美的地方，到处绿草茵茵鸟语花香，城外有个比翠湖还大的湖。路过的时候让我更加的思念你，原来思念的滋味这样难熬！想着你的容颜，想着你的微笑，想着你的话语，想着你的紫菜包饭，想着你的一切一切……”
看到这里，涟儿的脸不由得通红起来，想不到谦政还是个写情书的高手。知春几个见状相互看看，都识趣的退了出去，涟儿接着看起来。
“这里的天很蓝，树很绿，可是我的心情却是灰色的，只因为你不在身边。我终于明白，拥有一个人就拥有了一切是什么感觉。这更让我意识到失去你的可怕，更让我想要急切的回到你身边。分别的几日你可有好好吃饭？可有好好睡觉？早晚天冷可有添衣服？可有……写到此处我犹豫了一下，其实最想问的是，你可有想我？”
最后一个“可有”写得分外用力，笔画比前面的粗壮，“想我”的旁边还有一小滴墨汁，看样子是停顿或是手哆嗦了一下。涟儿可以想象他写到此处害羞的模样，不由得嘴角挂着笑容。
“对不起，我似乎在冒犯你。写到此处我的手颤抖了，把前面的内容看了一遍，就连我自己都不相信这封信就我写的。自从遇见你，我就中了魔咒，我疯了！我很想冷静的像对朋友一样写封信给你，可是却怎么都抑制不住心里的想法。不把这些告诉你，我会睡不着觉。吃过午饭我要去见当地的木柴商人，希望能谈得拢。这里到处都是树，是最大的木材批发地……”
这封信洋洋洒洒写了好几页，倾诉了对涟儿的思念之情，又讲了在沧州的见闻。涟儿反复读了两遍，最后才装好放在枕头下面。
她不知道爱上一个人是什么感觉，现在她感受到了被爱的幸福，被捧在手心当成宝贝的感觉。谦政是个很体贴，很温柔也很有能力的男人，假若放到现代应该是少女心目中的偶像吧。
他面对涟儿的爱情观曾犹豫过，随后表示自己愿意尝试却不知道能走多远。这份真诚比盲目的爱更加打动涟儿的心。
信中提及的都是让人心情舒畅的事情，他在沧州住得可习惯？吃得可习惯？那边天气怎么样？涟儿不由得有些惦记，提起笔想要回封信听到外面有人敲门，只好放在一旁。
桃儿端着饭菜进来了，别瞧她年纪小，办事稳妥又忠心。自从撵走了一些奴婢，涟儿就让她进房里侍候。
“姑娘，这是东府赵姨娘派人送过来的桂花糕。”她笑着回道，“说是她娘家母亲自己做得，不甜腻。”说着递过来一块。
涟儿一皱眉，赵姨娘不是大老爷花一百两银子买回来的吗？一直以为她无父无母，原来也有母亲。能狠心把自己女儿卖了换银子花，这种母亲不要也罢！
“那赵姨娘的父亲本是个小商人，在不远的街面上有间杂货铺。她上面还有一个哥哥，一家人日子过得也算富裕。谁曾想一场大火，不仅烧光了铺子，还让她父亲送了命，家道就中落下来。哥哥年纪大了着急娶媳妇，母亲万般无奈这才把她买进府里做了姨娘。”桃儿见涟儿疑惑，慢慢的道来，“头两年她嫂子、母亲偶尔进来哭哭穷，都是空着手来拿点什么回去。这赵姨娘一怀孕，她们倒知道惦记了，唉，谁都知道打的什么主意！”
涟儿听完点点头，眼前出现赵姨娘的模样。那样个玲珑不过的女子，竟然有如此不堪的亲人，真是难为她了！不过这桂花糕做得倒是很好吃，入口即化甜而不腻。
看看一旁的饭菜，涟儿拣清淡爽口的菜吃了几口，又喝了一碗薏米粥。休息一下吃了一杯茶，这才吩咐人准备马车。
她带着知春、孟嫂子径直去了医馆，到了门口下车，瞧见李靖鹏正指挥小厮打扫卫生呢。
“姑娘，您来了。”靖鹏见了涟儿忙出来问好，又让到里面。
涟儿细细打量，一层是大厅，中间是宽敞的楼梯，左边放着一排梨花木的椅子，是留着给病人和家属等候的时候坐的。旁边是一套梨花木的桌椅，后面是个大书架。架子分成若干个小格，木头横隔上标着号码，里面整齐的摆放着装订好的簿册。
她指着桌子说道：“孟嫂子，这里就是你以后要干活的地方。你看，这书架上面都有号码。就拿这第一个格来说，写着一到五，这里面就是一号到五号会员的档案。”说着，涟儿伸手拿下一本，皮上写着一号两个字。
“里面要打上表格，依次写上姓名、性别、住址、日期和消费金额。一页写完就总计一次，一文钱为一分。妹累计到一百分就可以免费领取礼品一份，用过的分数就归零。积分越多，换取的礼品越贵重。”涟儿把簿册交给孟嫂子，“你就在这里熟悉一下，先把表格画上一些，忙不过来就找小厮帮忙。你看着谁机灵就挑两个个，往后也给你打下手！”
孟嫂子听了忙答应着，招呼过来几个小厮，挑看着机灵认识字的留下两个。
涟儿又往右边看，一个挂号台，紧挨着它的是收银台，旁边是药局。保健药品和处方药品分开放，小厮正忙着往里面装药。
“嗯。”涟儿点点头，果然是按照她的吩咐装修的，虽然这里是古代，但是既然要做生意必须科学管理。
接着上二楼，上面是靖鹏看病的地方，旁边还有几个病房。
“听说你收了个小学徒，是哪一个？”涟儿扭头问道。
靖鹏闻言赶忙朝着楼下喊了一声，一个还留头的八九岁的小男孩跑上来。
“师傅，您叫旺儿了？”他还没有变声，却像个大人一般规规矩矩行了个礼，看着分外的可爱。
“快拜见一下徐姑娘，这才是我们医馆真正的大老板。”靖鹏吩咐道。
旺儿听了忙跪下，一边磕头一边说道：“姑娘好，旺儿给您磕头了。”
这么小就出来做学徒，怪可怜见的。涟儿亲手把他扶起来，看到一双滴溜溜的大眼睛，透着一股子机灵。
“去给姑娘泡茶。”靖鹏吩咐着，又请涟儿进去坐。
“姑娘，这里一共请了十二个人。一个负责打扫的婆子，一个负责接待的小厮。挂号、收银各用一个，药局那边用了三个小厮。孟嫂子那边留下两个，楼上留了一个来回跑腿的。等到以后楼上住了病人，我会抽人手上去照顾，然后再雇人免得浪费人力。后院还有两个负责煎药的。”靖鹏一一回禀。
涟儿听罢点点头，“既然要做就要把声势做大！我想好了咱们这里就叫‘延寿堂’，马上就派人去订做匾额，要四周镶金边的那种。另外，积分处、挂号处、收款处、药局、诊疗室、病房，都要挂上牌子，进来的人可以一目了然。我还拟了一份看病流程和伙计须知，裱好挂在大厅里。”
靖鹏闻言不知所以，愣愣的接过涟儿手里的纸细细看起来，半晌才说道：“也就是说病人来了要先挂号，然后拿着单子到楼上就诊。家属下去交银子抓药，最后去孟嫂子那里积分，如果想要留下，我们会有专人陪护、熬药等等。”
“嗯，聪明。”涟儿笑着说道，“负责挂号、收款、抓药、积分的人必须要预备印章，上面要刻自己的名字！每完成自己的工序就要在上面盖上印章，下面的人见了印章才能继续，最后到了孟嫂子手里应该有四个章。晚上照着单子结算，这样就能确保万无一失。到时候哪个环节出了毛病就找哪个人，轻则扣工钱，重则让他收拾包袱走人！”
靖鹏听了拍手叫好，这样经营可谓一环扣一环，每一笔收入都清清楚楚，每个人又都各尽其职。
他在王氏医馆待了四五年，只要是王大夫一出诊，医馆就没了秩序。来了病人小厮瞧见穿得不体统，也都是头疼脑热之类的小病就都不上前。那抓药的人和收款的人都在药局，瞧着旁人不注意把药钱装在自己腰包里也是有的，反正那草药多一点少一点也没有人在意。
如今照着涟儿的方法去做，哪里还有人会中饱私囊？哪有人还会推诿偷懒？难为她是怎么想出来的，真是让李靖鹏钦佩不已！
“咱们的延寿堂一定要标新立异，不仅仅要从经营模式要创新，还要从内容形式上变革。先不急着开业，要对这些人进行职业培训，这个由我亲自来！”涟儿对靖鹏说道，“上午你教大家认识辨别各种中草药，讲解如何抓药、煎药等等。下午我过来教他们怎样接待病人，怎样做自己的工作，学习规章制度！”
靖鹏点点头，这时，旺儿端着托盘走进来，挨个给大伙奉茶。
涟儿说了半天有些口渴，端起茶杯喝了一口，“咦，这是什么茶？”
“回姑娘，这是旺儿特意给您泡得菊花桑葚茶。现在正是三月份，昼夜气温差很多，是最容易染风寒的季节。姑娘刚刚说话有些鼻塞，菊花能疏风清热，预防风寒的功效，桑葚可养血柔肝，益肾润肺，两个泡在一起效果更加。姑娘可连喝三日，自然就不怕风寒了。”他一口气说出来，末了还看看靖鹏，“师傅，这是您昨天教徒儿的，可对？”
靖鹏听罢沉下脸来，“谁让你在姑娘面前如此卖弄？”
旺儿本想让众人称赞，没想到师傅会生气，吓得连忙跪下。涟儿见了不语，师傅教训徒儿，她不必掺和。
“记住，医者万万不可轻浮草率！你的每一个决定都关系到人命，下错了药会死人的！你虽天资聪明却不够稳重，罚你回去抄写《中草药大全》。”说罢命旺儿下去了。
涟儿见状暗自点头，果然没有看错人，李靖鹏是开医馆的材料！